GAP REPORT IT ASSET MANAGEMENT
para disponer de un inventario completo y fiable en la CMDB.
SOFTCARE ha diseñado un servicio para asegurar que los datos volcados a la CMDB sean completos y fiables, un modelado de datos basado en la inteligencia de negocio.
Conexión o reporte de todas las fuentes de información (AD, DMZ, Cloud, App On-premise…)
Consolidación en un inventario único
Modelado de datos
Cuadro de mando ejecutivo sobre situación actual de cada fuente de información
Informe de contraste para identificar GAP de activos TI en fuentes de información
Informe acelerador de acciones correctivas
La Gestión de Configuración tiene como propósito principal: proporcionar información suficiente sobre los activos del servicio para permitir una gestión eficaz del mismo, evaluar el impacto de los cambios y hacer frente a las incidencias del servicio.